Privacybeleid

Roll & Bowl, Ruggeveldlaan 730, 2100 Deurne, België.

KBO: 0731.988.031 · BTW: BE 0731.988.031

E-mail: info@rollnbowl.be · Tel: +32 486 64 80 14

Contact- en leveringsgegevens: naam, telefoonnummer, bezorgadres en postcode.

Bestelgegevens: gekozen producten, opmerkingen, betaalmethode, afhaal- of bezorgmoment.

Betaalgegevens: online betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen kaartnummers op.

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaatinformatie (serverlogs via onze hosting).

Het verwerken en bezorgen van uw bestelling.

Contact opnemen bij vragen over uw bestelling.

Betalingen afhandelen en fraude voorkomen.

Wettelijke verplichtingen nakomen (o.a. boekhouding).

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b GDPR) — voor het verwerken van bestellingen.

Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) — voor fiscale bewaring.

Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) — voor beveiliging van onze website en diensten.

Bestelgegevens bewaren wij zolang nodig voor levering, klantenservice en boekhouding (doorgaans tot 7 jaar voor fiscale documenten).

Technische logs worden beperkt bewaard door onze hostingprovider.

Stripe — online betalingen (stripe.com/privacy).

Vercel — hosting van de website.

Upstash — tijdelijke opslag van bestellingen voor keukenverwerking.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor het functioneren van de website (o.a. taalkeuze in uw browser, admin-sessie voor keukenbeheer).

Online betaling via Stripe kan functionele cookies plaatsen voor fraudepreventie.

Wij gebruiken momenteel geen marketing- of analytics-cookies.

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Contacteer ons via info@rollnbowl.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Klacht? U kunt terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD): gegevensbeschermingsautoriteit.be.